É preciso muito mais do que gostar de um produto ou serviço para investir em uma marca. Conforme orientações da advogada Melitha Novoa Prado, é preciso estar atento a questões importantes como suporte oferecido ao franqueado, território de atuação da unidade, documentos em ordem, bom relacionamento entre franqueador e sua rede e muitos outros itens que podem determinar o sucesso ou fracasso do negócio Na primeira semana de junho, será realizada mais uma edição da ABF Franchising Expo, a maior feira de franquias brasileira, já tradicional na cidade de São Paulo. Pensando nos investidores que estarão no evento, Melitha Novoa Prado, consultora jurídica especializada em franquia empresarial, aponta questões fundamentais para quem pensa em investir em um negócio próprio e enumera algumas dicas úteis que os auxiliarão na escolha do melhor negócio - além de poupá-los de eventuais ’ciladas’. Acompanhe: A empresa escolhida por você realmente é idônea? · Por estar expondo na ABF Franchising Expo, a empresa demonstra que é associada à Associação Brasileira de Franchising, ou seja, para ser associada ela provou à entidade que possui os documentos exigidos pela Lei 8.955/94, que rege o sistema de franquias no Brasil. Estes documentos são a Circular de Oferta de Franquia, na qual constam as ’regras’ do negócio e os dois outros documentos exigidos pela Lei, o pré-contrato e o contrato de franquias. Porém, isso não significa que esta empresa age corretamente em todas as suas questões. É aí que o franqueado deve estar atento. Na feira, ele apenas conhecerá as empresas e buscará mais informações sobre as que o agrada. Depois do evento, com calma, ele pedirá dados adicionais, balancetes e documentos que possam ajudá-lo a analisar a condição legal e financeira dela. Além disso, ele conhecerá franqueados e ex-franqueados para avaliar o negócio com quem faz e fez parte dele. Os documentos oferecidos são válidos? · É importante consultar um advogado, mesmo que seja alguém da família ou um amigo, ou ainda buscar órgãos como o Sebrae ou a Associação Comercial da cidade para se obter mais informações sobre a marca, principalmente se o investidor não possui nenhum conhecimento legal. E, mais importante que isso, é importante lembrar que a feira é um local apenas para se conhecer oportunidades e iniciar contatos - e jamais para assinar documentos. Pergunte sobre pontos disponíveis · Alguns setores estão visivelmente saturados em determinadas áreas, portanto a questão do território em contrato é importante, ou seja, é preciso que o franqueador garanta em contrato que outra loja da mesma marca não será aberta perto da sua. Se ele não garantir isso, você correrá o risco de acordar de manhã com uma loja igual à sua na vizinhança. Só vale o que está em contrato · Não adianta chorar: contratos verbais não valem na Justiça. É por isso que o conselho é não assinar nada na feira, mas avaliar a questão com muita calma. Não adianta cobrar do franqueador algo que foi prometido verbalmente se a cláusula não estiver explícita no contrato de franquias, ou seja, o que for combinado tem de ser assinado. Preste atenção nos sinais: o franqueador demonstra estrutura para oferecer suporte adequado às franquias? · Na feira, procure fazer perguntas que vão além do investimento e do lucro do negócio. Você vai entrar em um novo ramo, portanto precisará de suporte adequado. Perceba se a marca está estruturada para oferecer apoio, fornecer produtos e serviços, se está antenada às inovações tecnológicas, se não tem mentalidade antiquada, enfim, você tem de se lembrar sempre que a concorrência é grande em qualquer segmento e somente com atualização constante é que as marcas sobrevivem. Bom relacionamento é importantíssimo! · O maior problema das redes franqueadoras, hoje, é o relacionamento entre o franqueador e os franqueados. Por isso, preste atenção, já no primeiro contato, na facilidade de comunicação do interlocutor, na flexibilidade na negociação, na coerência das informações passadas, na segurança que os diretores têm em relação ao negócio... Tudo isso é importante, observe. Aproveite para participar de cursos e palestras · A Feira é uma ótima oportunidade para pesquisa e conhecimento do mercado de franchising. Nela você poderá participar de palestras elucidativas sobre temas considerados importantes no sistema, bem como ter acesso às empresas franqueadoras expositoras, podendo estabelecer um contato pessoal, que sempre faz toda a diferença no processo de seleção. Aproveite esse momento para expandir seus horizontes, conhecer um pouco mais sobre o setor e aprofundar sua visão. Quanto mais você estudar, conhecer e aprender sobre o segmento de Franchising, mais você estará apto a tomar uma decisão mais correta. Com certeza a Feira será uma ótima oportunidade para isso. 15ª ABF Franchising Expo Data: de 7 a 10 de junho de 2006 Horário de Funcionamento: 13h às 21h Local: ITM Expo (Centro Têxtil) - São Paulo - SP Avenida Engenheiro Roberto Zuccolo, 555 Promoção: Associação Brasileira de Franchising (ABF) Organização: Messe Frankfurt Feiras Ingressos: R$ 30,00, válido para todos os dias Mais informações: www.abfexpo.com.br Fonte: Melitha Novoa Prado é consultora jurídica especializada em varejo, franchising e redes de negócios.
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