Como encarar uma entrevista de emprego? A realidade é que não existe uma ’receita’ para enfrentar o teste, porém, o candidato pode tomar alguns cuidados com aspectos que certamente serão avaliados pelas organizações, sendo um dos principais a insegurança. Geralmente, os testes seguem três etapas.

Muitos nem imaginam, mas ao entrar em contato para avisar sobre o envio de um teste on-line, o avaliador já está atento às atitudes e ao comportamento do candidato. Nas etapas seguintes, o pretendente à vaga passa pela avaliação do responsável pelo recrutamento e do superior hierárquico. É difícil um processo seletivo que não tenha uma entrevista. Por melhor que tenham sido os testes, o recrutador precisa da avaliação ’cara a cara’. Realizada individualmente ou em grupo, esse teste não é um bicho-de-sete-cabeças como muitos imaginam. É apenas o momento em que o candidato precisa ter convicção das suas capacidades para transmiti-las de forma segura ao avaliador, ou melhor, precisa convencer o outro sobre características e capacidades de si próprio.

O melhor é começar pela naturalidade, pois não há técnica que a substitua. Para isso, existem segredos que podem ser usados para aprimorá-la e que ajudam a projetar uma imagem positiva. Alguns deles são básicos, como chegar com antecedência, escolher uma roupa adequada e confortável, mantendo seu estilo pessoal, claro, que sem exageros, pois antes da primeira fala o entrevistador irá observá-lo e sua aparência fará parte da análise. Abaixo, alguns outros:

• Nunca subestime a influência das primeiras impressões;
• Chegue com antecedência;
• Leve um currículo atualizado;
• Pesquise mais informações sobre a empresa;
• Procure saber detalhes sobre o cargo pretendido.

No decorrer da entrevista:

• Cumprimente o entrevistador com firmeza. Sorria!
• Converse olhando nos olhos;
• Mantenha o tom da voz adequado;
• Incline-se na direção de seu interlocutor;
• Mantenha suas mãos paradas, apenas gesticule quando for falar;
• Saiba ouvir, não interrompa seu interlocutor;
• Evite respostas fechadas: "sim" ou "não";
• Demonstre otimismo;
• Se o entrevistador der um tom muito informal à conversa não entre na dele; também não seja formal demais para não diminuir a naturalidade.

A contratação de um novo funcionário gera expectativa tanto para a empresa, quanto para o candidato. Não é só o entrevistador que deve perguntar, o entrevistado também. Se derem oportunidade e as questões não foram incluídas na própria entrevista, é claro.

Algumas indagações são pertinentes:

• Quais serão suas responsabilidades?
• Qual o nível hierárquico para o qual responderá?
• Quando será o início do trabalho?
• As condições da contratação (salário, jornada de trabalho e benefícios).

Não esqueça "nunca" que as informações de seu currículo serão checadas, portanto, não invente! Antes, durante e depois da entrevista ele é o guia da empresa para conhecê-lo. Certamente, no decorrer do processo as informações serão confirmadas.

A maior parte do tempo de uma entrevista é composta de perguntas e respostas, esteja pronto para as mais usuais:

• Por que você se acha capaz de assumir o cargo?
• Baseado em quais de suas experiências você se acha capaz de trabalhar conosco?
• Qual ou quais de suas habilidades podem ajudar no crescimento da empresa?
• Fale um pouco sobre você?
• Por que você aceitaria esse cargo?

Uma entrevista bem elaborada pode durar até uma hora. Esteja preparado para esse tempo, não demonstre impaciência, não fique olhando o relógio. Agüente firme e sucesso!

Nota do Editor: Rosangela Grigoletto é professora de Redação e Português Empresarial do Programa Cead - Cursos Especiais de Aprimoramento e Desenvolvimento, mantido pela Contmatic Phoenix, empresa desenvolvedora de softwares administrativos e contábeis.