Os tipos são os mais variados. Há o amigo, o carinhoso, o sério, o sisudo, o calmo, o sem tempo, o com tempo, o ciumento... Mas tem quem prefira dizer cuidadoso. Enfim, são tantos estilos diferentes, mas que são homenageados em um único dia. Bom, para quem pensou no Dia dos Pais, acertou. A data, segundo domingo de agosto, é comemorada de norte a sul do País e em mais de 30 países.

Assim como no Dia das Mães, é impossível deixar de homenagear o mais valente dos super-heróis, o pai. Datas comemorativas como essas deixam feliz não só quem é lembrado e presenteado, como também o comércio em geral que tem, nesses períodos, a oportunidade de alavancar as vendas.

Para se ter idéia, embora o Dia dos Pais seja comemorado no dia 12 de agosto, o comércio, tanto de rua quanto de shopping já está investindo pesado em propagandas, promoções e renovação de mercadorias. No Distrito Federal, de acordo com o Sindicato do Comércio Varejista, a previsão é que as vendas para a data registrem alta de 5% contra 4,5% no ano passado. Entre os artigos mais procurados estão roupas, calçados, perfumes, CDs, livros e DVDs.

O presidente do Sindicato do Comércio Varejista no DF, Antonio Augusto de Moraes, calcula que o gasto médio com os presentes pode chegar a R$ 65. "O grande movimento nas lojas é esperado entre os dias 6 e 11 de agosto", diz o presidente. Uma boa dica para quem quer comprar presentes de qualidade com preço reduzido é aproveitar as liquidações de roupas de inverno, que estão no auge no mês de agosto.

Nova realidade

Para alguns especialistas, o Dia dos Pais não é tão lucrativo quanto o Dia das Mães, considerado a segunda melhor data para o comércio, só perdendo para o Natal. Mas o consultor e palestrante de temas nas áreas de Atendimento, Vendas e Marketing Luciano Fregapani defende que essa realidade está mudando. "Há alguns anos o homem passou a dividir as tarefas diárias da casa, desde fazer comida a buscar o filho na escola. Essa aproximação entre a figura paterna e as tarefas do lar tem dado uma maior representatividade ao Dia dos Pais", argumenta.

No mês de julho, Luciano vem ministrando, no Rio Grande do Sul, várias palestras em que ele apresenta 120 técnicas para as áreas de marketing, atendimento e vendas, com foco no aumento de vendas no Dia dos Pais. A ação faz parte da série de encontros denominada ’Datas especiais merecem cuidados especiais’. A promoção é do Sebrae no Rio Grande do Sul.

Mas para quem não pode se deslocar até o Rio Grande do Sul para ouvir o consultor Luciano Fregapani, aí vão algumas da suas 120 técnicas:

1) Faça promoções especiais que motivem os clientes a comprar antecipadamente. Com isso evita-se a correria de última hora.

2) Realize ações conjuntas. Uma livraria pode trabalhar em parceria com uma floricultura. Na realização de promoções, a livraria pode dar de brinde um buquê de flores para quem gastar na loja um determinado valor. Evite trabalhar sozinho.

3) O vendedor motiva o cliente. Pergunta como: Deseja algo mais? Sempre gera uma resposta negativa por parte do cliente. É importante fazer perguntas positivas, como: Você sabia que a loja já está em clima de Dia dos Pais? Para comemorar esta data, temos os seguintes produtos...

4) Cerca de 90% dos pais gostam de futebol. Esse é um apelo fortíssimo a ser explorado no Dia dos Pais independente do segmento. Ele pode ser explorado na decoração da loja, na roupa do vendedor, nos produtos.

5) Utilize imagens na decoração da loja para sensibilizar o cliente. Uma foto de criança abraçada com o pai sensibiliza e atrai a mãe. Já uma foto do pai junto com um jovem atrai e sensibiliza o adolescente.

6) Ofereça presentes diferenciados, personalizados, como canecas e camisetas com fotografia do pai que será presenteado, embalagens na cor do time preferido.

7) Cliente adora promoções surpresa. Estabeleça brindes para quem gastar diferentes valores na loja.

8) Invista no treinamento dos vendedores. O vendedor capacitado, ou seja, que conhece bem os produtos da loja e domina técnicas de vendas representa 80% do sucesso da loja.

9) Crie novas tradições. Por que não convencer o pai a levar um presente para o filho? Afinal, sem filho não existe a figura do pai e vice-versa.