Treinar funcionários é fundamental! Tanto recém-contratados quanto profissionais mais antigos precisam de orientação, mas o conceito de treinamento constantemente evolui no mundo empresarial. O que antes era simplesmente curso de formação para certa função, hoje se tornou um processo personalizado de desenvolvimento contínuo, conhecido como coaching. “O coaching é uma nova ferramenta de gestão de pessoas, que consiste em um treinamento personalizado, visando desenvolver habilidades e competências de um indivíduo”, explica Marcele Karasinski, psicóloga especialista em Psicologia Organizacional e coach na Clínica Contato.

O termo coach é proveniente do inglês e significa professor, treinador, preparador ou mesmo técnico, sendo essa sua tradução essencial. Esse é o papel que uma pessoa assume, quando se compromete a apoiar alguém para atingir determinado objetivo. “O coach não se compromete apenas com os resultados, mas também com o desenvolvimento integral do coachee, seu aprendiz”, ressalta a psicóloga.

O processo conhecido como coaching pode ser desenvolvido por um profissional que atue dentro da empresa e que tenha disponibilidade e habilidade para desenvolver pessoas ou pode ser contratado um profissional externo para desenvolver as habilidades e competências desejadas. “É importante lembrar que esse trabalho pode ser utilizado para desenvolvimento de liderança, promoções, mudanças de áreas de atuação, planejamento e mudança de carreira. E não apenas quando um novo profissional chega a uma empresa ou está em formação”, afirma a coach.

Os principais resultados gerados pelo coaching estão relacionados ao desenvolvimento do autoconhecimento, habilidades de relacionamento interpessoal, gestão do estresse, tomada de decisão e resolução de problemas, clareza dos valores profissionais, liderança, equilíbrio e flexibilidade na gestão de conflitos e na condução de mudanças organizacionais. “A atitude em buscar o auto-desenvolvimento tem sido muito valorizada pelas empresas e, neste cenário competitivo e incerto, cabe ao profissional a responsabilidade de investir e gerenciar sua carreira, seus sonhos, sua saúde e sua vida”, salienta Marcele.