O computador é uma ferramenta intuitiva, o que quer dizer que um jovem sem conhecimentos de informática pode descobrir como utilizar as funções básicas dos principais softwares na base da curiosidade. Porém, a alta competitividade do mercado de trabalho eleva o nível das exigências: um candidato a vagas de estágio tem que ter o total controle das ferramentas.

Não basta apenas saber como se escreve um texto no Word, é preciso saber como se formata um documento profissional. Não basta saber como se jogam números nas células do Excel, é preciso saber como se programam equações das mais complexas. Não basta apenas saber acessar a internet para frequentar sites de relacionamento, é preciso saber como se procuram informações com rapidez e confiabilidade. O mesmo raciocínio vale para os demais recursos e softwares disponíveis.

Pensando nisso, o CIEE oferece uma série de cursos gratuitos que são feitos pela internet e ajudam os candidatos a estágio a dominar o computador. No site www.ciee.org.br, é possível fazer aulas virtuais sobre cada um dos quatro programas que compõem o pacote Microsoft Office - Word, Excel, PowerPoint e Access. Além destes, há cursos que ensinam Flash (ferramenta de criação de animações e sites), Fundamentos de Rede (mostrando tecnicamente como se interligam computadores) e o chamado E-mail e internet.

Com esse último curso, o jovem descobre a responsabilidade que tem em mãos quando recebe um equipamento para uso profissional: muitos sites podem contaminar computadores com vírus ou sobrecarregar a rede, diminuindo a velocidade de conexão de todas as outras máquinas. O mau uso da internet pode afetar não só a imagem do estagiário, como também de toda a empresa. Além disso, ele não pode usar a mesma linguagem do Orkut e do MSN na empresa, onde é exigida uma comunicação formal.

Todos os cursos do programa de Educação a Distância do CIEE, que já somam 27 opções gratuitas, contam com apostila para download, serviço de monitoria on-line e esclarecimento de dúvidas por meio de salas de bate-papo, FAQs (frequent asked questions ou dúvidas mais freqüentes) e e-mails. Os aprovados podem imprimir um certificado exclusivo que, se mencionado nos currículos, agregará um diferencial ao candidato em processos seletivos.

Nota do Editor: Luiz Gonzaga Bertelli é presidente executivo do CIEE, da Academia Paulista de História (APH) e diretor da Fiesp.