O envio indiscriminado e abusivo de milhões de mensagens indesejadas via e-mail, conhecido como SPAM, entope servidores de e-mail e caixas-postais de usuários com e-mails falsos que induzem o internauta a contaminar seu computador com vírus eletrônicos e outras ameaças à sua segurança e privacidade. Isso é, literalmente, uma praga para a comunidade virtual, que tem na Internet uma ferramenta de trabalho, educação e entretenimento, fazendo também aumentar os custos de usuários e provedores com a aquisição de ferramentas de proteção.

Para o envio de e-mails, antes da nova orientação dos provedores, os usuários tinham que configurar seu software de correio eletrônico para conectar-se à porta 25 (TCP), utilizada pelos servidores SMTP para os envios das mensagens.

Esta utilização da porta 25 tem sido motivo de amplos debates na comunidade provedora e usuária de Internet. A luta contra o envio de SPAM movimenta os provedores de serviços de Internet há anos e resultou na recomendação do Comitê Gestor da Internet (CGI.br) para o bloqueio da porta 25 do protocolo TCP, devendo-se ser utiliza uma outra porta em seu lugar. De acordo com os provedores, esta medida não tem a pretensão de resolver o problema do SPAM, mas terá eficiência na redução de seu volume, por isso a importância em sua adesão.

Esse processo de migração de portas já começa a ser seguido pelos os provedores, em benefício aos usuários de Internet, que, acompanhados por suas entidades representativas estão trabalhando para que ocorra o mínimo de inconvenientes a seus usuários.

As entidades que reúnem os provedores de serviços de Internet, entre elas a Abramulti, Abranet, Abrappit, Abrint, Aprova - PE, Aprova - PB, InternetSul, Rede Global Info e RedeTeleSul, começam a orientar seus associados a adotarem o bloqueio o mais rápido possível, fornecendo aos seus assinantes a nova porta a ser utilizada.

Não há prazo estabelecido para que todos os provedores sigam a esta orientação, mas todas as entidades envolvidas no processo contra o SPAM afirmam que esperam que, já no primeiro trimestre de 2010, a maioria dos usuários de Internet do Brasil já esteja com a nova configuração. Após isso, foi dado sinal verde para que as operadoras de Telecom apliquem filtros em suas redes e, assim, a adesão imediata à nova metodologia para evitar transtornos na fase de bloqueio que vem sendo considerada pelo mercado como vital.

O CONAPSI – Conselho Nacional dos Provedores de Serviço de Internet, também orienta os usuários de Internet a exigirem de seus provedores a troca para a nova porta, que é um processo simples e será orientado por seu provedor, tanto através de e-mails ou páginas explicativas em seu site quanto através do respectivo canal de suporte, caso o internauta tenha alguma dificuldade.

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