O que fazer quando uma micro-empresa necessita de apoio tecnológico para desenvolver um serviço ou produto e não sabe onde encontrar a melhor solução? A resposta pode estar em uma universidade ou centro de pesquisas em São Paulo ou na Bahia. A partir de agora, micro e pequenas empresas tem à sua disposição um serviço gratuito e em rede nacional que o ajuda a eliminar dúvidas e a encontrar as soluções mais inovadoras para seus problemas e o seu desenvolvimento.

Trata-se do Serviço Brasileiro de Respostas Técnicas (SBRT), que será apresentado na próxima semana em São Paulo. O objetivo do SBRT é apoiar as micro e pequenas empresas de todo o país que têm dúvidas relacionadas à fabricação, melhoria de produtos, matéria-prima, fornecedores e outros temas. O Serviço é operado por uma rede nacional de parceiros, interligando as seguintes instituições: Sebrae, USP/Disque-Tecnologia, Universidade de Brasília (UnB), Senai/RS, Fundação Centro Tecnológico de Minas Gerais, Instituto de Tecnologia do Paraná e as Redes de Tecnologia do Rio de Janeiro e da Bahia, com apoio do Ministério da Ciência e Tecnologia/CNPQ.

O serviço funciona da seguinte maneira: a demanda do empresário é incluída no banco de demandas do SBRT, cujo acesso pode ser realizado pela Internet, telefone ou um dos sete postos físicos espalhados no País. A partir daí, ela será encaminhada para técnicos ou departamentos específicos de alguma das instituições. A meta é que o empreendedor receba a solução em até oito dias.

O SBRT será apresentado ao público durante o seminário Gestão do Conhecimento na Política Industrial Brasileira, que acontece entre os dias 22 e 24 de novembro, em São Paulo. No estande do SBRT você poderá conhecer em detalhe o funcionamento da rede.