Com a facilidade da Internet, especialistas acreditam no fim das correspondências impressas. Mas, enquanto essa revolução não acontece, condôminos e funcionários precisam se organizar da melhor forma possível quando o assunto for entrega das correspondências.

A legislação postal admite que os porteiros e gestores prediais sejam responsáveis pela destinação de cartas e cobranças, mas é preciso acordo em assembleia. O procedimento interno do condomínio deve ser respeitado por todos, evitando que ônus de atrasos recaia exclusivamente sobre o responsável pelo recebimento de documentos e entregas.

A administradora de condomínios Itambé separou algumas sugestões para que funcionários e condôminos dividam a responsabilidade pela correspondência:

- Caso o porteiro ou gestor predial seja responsável pela distribuição das correspondências, deve estar atento aos números das unidades. Havendo erro durante os envios aos moradores, o apartamento que receber a correspondência por engano deve comunicar o responsável imediatamente.

- Alguns condomínios têm caixas individualizadas, onde as correspondências são depositadas. Vale lembrar que, daí em diante, a responsabilidade de entrega não é mais do porteiro ou gestor. Confira diariamente a entrega desses documentos.

- Nos casos em que são necessárias assinaturas para comprovar entrega dos Correios, é importante usar um caderno de protocolos, no qual o destinatário também deverá assinar no momento do recebimento.

- Há condomínios que mantêm apenas o gestor, sem porteiros. Para evitar desencontros entre o funcionário dos Correios e os gestores, pode-se combinar um horário de entrega fixo.

- Mais delicada que a entrega das correspondências comuns, a de intimações e ações judiciais por oficiais de Justiça deve ser tratada com mais atenção pelo regulamento do condomínio. Essa situação também deve ser discutida em assembleia e os funcionários devem se envolver o mínimo possível.