Vamos direto ao ponto, pois o assunto é longo e as laudas são curtas: a meta hoje é salvar o planeta.

Mas nada de políticas utópicas dessas que enchem os olhos, mas são quase impossíveis de se praticar, também nem pense em salvar o mundo por meio de passeatas, grandes movimentos que exigem mobilização de pessoas, pois essas estratégias causam muito alvoroço e trazem poucos resultados.

Não dá mais para fazer de conta que o assunto não é com você, que o aquecimento global ou o aumento da miséria não afeta a sua vida ou seus negócios. Afetam e muito.

O cliente quer saber o que sua empresa está fazendo a respeito do tema sustentabilidade. E nada de proclamar frases e mais frases como de um belo poema decorado só para impressionar. O cliente quer resultados! Sustentabilidade ligação direta com competitividade, redução de custos, aumento de rentabilidade e a equipe de vendas da sua empresa já está sendo questionada e cobrada por produtos ecologicamente corretos. A concorrência cada vez mais vai divulgar a plenos pulmões em suas ações de marketing que comprar deles, e não de você, é também um bom negócio para o meio-ambiente e para a sociedade.

O planeta está cada vez mais verde e, pelo amor de Deus, entenda que esse novo cliente não quer esmolas ou atos de caridade. Ele quer um planeta com menos desigualdade e mais limpo.

Agora chega de conversa fiada e procure o mais rápido possível começar a implantar em sua empresa um modelo de negócio sustentável. Pesquise e aprenda com empresas que já utilizam e reutilizam os recursos naturais de um modo mais racional, economizam energia e usam métodos alternativos, emitem menos gases tóxicos, tomam cuidados especiais com o lixo e resíduos, tem programas de preservação da fauna e da flora, são parceiros em projetos sociais e investem tempo e dinheiro em pesquisas, desenvolvimento e lançamento de produtos e serviços que não agridem o meio-ambiente, são mais econômicos ou de maior valor agregado. Esses foram somente alguns exemplos, pois a lista é grande.

O vendedor moderno é aquele que mantêm e aprimora a qualidade do relacionamento com seus clientes. Agora ele tem mais um item em sua agenda - aprender a satisfazer um cliente maior - o planeta Terra.

Nota do Editor: Paulo Araújo (www.pauloaraujo.com.br) é escritor e conferencista. Administrador de Empresas, pós-graduado em Marketing e em Gestão pela Qualidade e Produtividade.