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A Prefeitura de Ubatuba tem duas secretarias que, além dos nomes parecidos, executam serviços relacionados e, por isso, acabam confundindo o munícipe na hora de solucionar algum problema ou situação.

A Secretaria de Infraestrutura realiza serviços como:

- Manutenção e zeladoria (limpeza de via pública, capina, roçada) - lembrando que a limpeza de terrenos particulares deve se checada com a Secretaria de Urbanismo;

- Execução de bloquetamento e tapa-buraco;

- Coleta de lixo (Sanepav);

- Problemas com iluminação pública (Ilumitech) - que podem ser informados pelo telefone 0800-778-7272 ou por alternativas como cadastro no site,  acessando o link, por onde também é possível acompanhar a situação da solicitação; ou, ainda,  baixando gratuitamente o aplicativo “Ubatuba iluminação pública” na play store do celular;

O secretário da pasta chama-se Ronaldo Dias Junior e está situada em um novo local.  O endereço é Rodovia Oswaldo Cruz, 850 - Mato Dentro - ao lado do Marconi. O atendimento ao público é feito das 7h30 às 13h30 e o novo número de telefone é 3833-1018.

A Secretaria de Obras Públicas é responsável pela elaboração de projetos ou seja, não executa serviços. Desenvolve:

- Projetos e execução de pavimentação e recapeamento;

- Projetos para construção de espaço público;

- Vistorias de obras públicas.

O secretário é Luiz Claudio dos Santos e a Secretaria também está lotada na Rodovia Oswaldo Cruz, 850 - Mato Dentro.