O Ciclo de Palestras 2006 da Associação Comercial de Ubatuba em parceria com o Sebrae de São José dos Campos inicia no mês de abril.

A primeira palestra do ciclo será sobre "Qualidade no relacionamento com o cliente" e será ministrada no dia 03 de abril (segunda-feira) às 14h00 na ACIU pelo consultor Júlio Tadeu.

A palestra é voltada para empresários e empreendedores focando os princípios básicos da qualidade total como elemento diferenciador no atendimento a clientes.

Discutir os conceitos de qualidade e não qualidade, o que é gestão pela qualidade total e o atendimento a clientes com foco na qualidade, são alguns dos pontos que serão abordados na palestra.

Podem participar todas as pessoas interessadas no assunto e a palestra é gratuita.

Os interessados podem fazer a inscrição no balcão de atendimento da ACIU, ou entrar em contato com a Assessoria de Comunicação da ACIU com Cristiane pelo telefone 3832-1449.