Criados para agilizar as operações bancárias, os caixas eletrônicos sem dúvida facilitam o cotidiano. Cada vez mais, no entanto, a utilização dos equipamentos requer atenção redobrada para prevenir situações de risco como assaltos ou sequestros relâmpagos. E a cautela tem de se intensificar para fazer frente à ação dos marginais que se sofisticam a cada dia, com o objetivo de obter senhas, clonar ou reter cartões magnéticos sem que o usuário se dê conta.

"Hoje, o roubo não se resume mais ao assalto ou forçar alguém a fazer saques, as quadrilhas estão se adaptando às novas tecnologias e aperfeiçoando o modo de abordagem", explica José Adir Loiola, presidente do Sindicato das Empresas de Segurança Privada de São Paulo (SESVESP). A seguir, algumas recomendações do Sindicato para reduzir as chances de uma abordagem criminosa ou se precaver contra fraudes e golpes:

- Esteja atento à presença de pessoas suspeitas no interior das cabines/agências ou nas proximidades.

- Quando for digitar a senha, procure esconder a operação com uma das mãos: as quadrilhas chegam a colocar câmeras dirigidas para o caixa justamente para gravar e, depois, usar as senhas em fraudes.

- Não converse com pessoas estranhas dentro ou fora do banco.

- Evite caixas eletrônicos que fiquem nas ruas, em locais escuros e desertos. Dê preferência aos que são instalados em shoppings e supermercados.

- Sempre que possível, faça saques em horários comerciais.

- Evite ir ao banco sempre no mesmo dia e horário.

- Não avise empregados ou funcionários que vai ao banco.

- Procure fazer transações por telefone ou internet.

- Antes de entrar nos caixas eletrônicos, planeje as operações que precisa realizar.

- A senha deve ser memorizada, nunca anotada.

- Não coloque datas de nascimento ou outros números ou letras de fácil reconhecimento como código de acesso.

- Procure retirar pequenas quantidades de dinheiro.

- Assim que sacar a quantia, guarde-a rapidamente para não chamar atenção ao sair à rua.

- Certifique-se de que não será seguido.

- Se ocorrer um assalto, não tente resistir mesmo que suspeite que a arma possa ser de brinquedo.