A Internet foi um dos principais personagens do cenário político mundial no último ano. Impulsionado pelo fenômeno Barack Obama, que teve como principal aliado durante a campanha os recursos da tecnologia 2.0, a Web começa a despontar no Brasil como um canal essencial para a comunicação entre governo e cidadão.

Um exemplo prático dessa aproximação vem sendo realizado desde o início do ano pelo governo do Distrito Federal, que escolheu o YouTube como a mais nova ferramenta de trabalho do governador José Roberto Arruda e seus secretários. Por meio do Canal GDF TV (www.youtube.com/gdftv), ele responde perguntas da população, presta contas e incentiva o debate de idéias sobre questões relativas à administração pública. Nos vídeos, Arruda é questionado sobre temas polêmicos relacionados a segurança, educação e outros temas que preocupam os moradores da região. O canal é aberto para comentários dos internautas, dentro de regras da boa convivência que garantem o alto nível do debate.

Por ser uma cidade conectada, Brasília - que tem proporcionalmente o maior número de internautas do País - figura como a primeira cidade do Brasil a ter esse tipo de contato com a administração pública. Tudo por meio de um canal de comunicação até então ignorado pelos governos passados. Além do baixo custo, já que utiliza uma plataforma livre e sem dúvida um dos canais mais populares da Internet.

Simples e ao mesmo tempo inovadora, essa é uma estratégia que também acaba de vez com aquela antiga queixa dos eleitores de que, após a eleição, o político se esquece de conversar com as pessoas - voltando à cena somente quatro anos depois para pedir votos. Para a população, os benefícios da interatividade são bem claros: agilidade, possibilidade de opinar sobre as decisões de interesse público, informações mais claras e objetivas.

A iniciativa do espaço aberto para conversar com o GDF no YouTube é uma ação direta e transparente, na qual o objetivo é comum: debater, trocar conhecimento e construir uma cidade melhor para todos. Quando uma pessoa coloca claramente o que sente, o que precisa saber e o governante responde, milhares de pessoas se sentem atendidas. É o que pode ser percebido com esse trabalho.

O conceito de Governo Digital ou 2.0 permite pensar muito além. A Internet dá aos governantes a oportunidade de promover a participação popular e a colaboração para indicar seus rumos, tomar as decisões alinhadas com as reais necessidades da população.

Pode parecer distante, mas a Web tem formas de fazer com que isso aconteça mais rápido do que conseguimos imaginar. E não depende apenas de um ou outro governante, mas do entendimento das pessoas de que esse tipo de ação é importante, possível e justa. Não é uma utopia. O fundamental é que outros governos não tenham medo e também percebam a importância de abrir canais de diálogo com a população. Os políticos precisam enfim descobrir que as características colaborativas e interativas, que são a cara da Internet, combinam perfeitamente com o exercício pleno da cidadania e democracia.

Nota do Editor: Moriael Paiva é diretor executivo de criação da Talk Interactive (www.talkinteractive.com.br). Foi Coordenador da campanha 2.0 de Gilberto Kassab à prefeitura de São Paulo e atualmente coordena o projeto de comunicação interativa do Governo do Distrito Federal juntamente com a Knowtec.com.