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Opinião
16/08/2009 - 16h06
Seu nome é assunto para seus clientes?
Evaldo Costa
 

Você se preocupa em construir um bom nome? Prefere conhecer muita gente ou ser conhecido por muitas pessoas? Se você atua em vendas, saiba que nesta profissão conta mais quem conhece você.

O desafio maior do profissional de vendas não é construir a sua própria marca, e sim elaborar os componentes que irão consolidar o seu nome. É preciso descobrir como alcançar mais reconhecimento, notoriedade e boa reputação no seu mercado e comunidade.

Mas engana-se quem pensa que isso é tarefa fácil. Para alcançar o topo da profissão, você terá que ser muito comprometido, recorrer ao planejamento adequado e trabalhar inteligentemente por toda a vida.

O fato é que a maioria dos vendedores não está disposto a se dedicar e fazer o trabalho árduo. Eles preferem a venda fácil. Daí, a certeza que se dedicando de verdade, haverá poucos competidores pela frente.

Os verdadeiros consultores de vendas atuam para ganhar, acreditam no seu potencial, agem de acordo com os seus planos e por isso vencem. Já os vendedores medíocres estão mais preocupados em não perder seus empregos. Daí, ser mais difícil alcançar o topo.

Porém, se você quer alcançar o sucesso em vendas deve começar a fazer agora, não amanhã, e sempre o seguinte:

• Crie um informativo eletrônico mensal e mande para os seus clientes;

• Crie um site ou blog e os mantenha atualizados com assuntos de interesse de seus clientes;

• Contate pelo menos dez de seus compradores por telefone diariamente, mantendo assim a chama do relacionamento acessa;

• Consiga que algo a seu respeito seja publicado em alguma revista e mande para os seus clientes;

• Ofereça-se para serviços comunitários;

• Crie uma comunidade virtual onde você possa mostrar o seu lado humano, familiar, personalidade, paixão, diversão;

• Coloque no YouTube depoimentos de seus clientes.

Seja um fornecedor de valores, e não um mendigo implorando por vendas. As pessoas vão COMPRAR se perceberem o seu valor e terão prazer de fazer propaganda de você. O SEU NOME e reputação estão interligados. O seu destino será fruto de informações disponíveis sobre você, dos serviços e atendimentos excepcionais que você proporcionará aos clientes, colegas e comunidade.

Quase nunca as pessoas dizem apenas o nosso nome. Em seguida elas comentam algo grande, bom, importante, ruim, divertido ou triste a seu respeito. O seu destino é fortemente influenciado pela forma como você é visto no meio em que se encontra inserido.

Mas se você realmente deseja investir para adquirir reconhecimento, e uma reputação irrefutável, terá que pensar a longo prazo e trabalhar a curto prazo. É como diz a sabedoria popular: “não há futuro sem presente”.


Nota do Editor: Evaldo Costa (www.evaldocosta.com) é escritor, consultor, conferencista e professor. Autor dos livros: “Alavancando resultados através da gestão da qualidade”, “Como Garantir Três Vendas Extras Por Dia” e co-autor do livro “Gigantes das Vendas”.

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