A Telefônica está colocando à disposição de seus clientes a Linha da Economia Família, que permite a cada pessoa da família um controle mais eficaz de seus gastos com telefone. Com a nova linha, cada membro da casa poderá ter seu próprio cartão pré-pago e sua senha exclusiva para fazer as ligações mais caras - DDD, DDI e para celulares.

As características do novo serviço foram desenvolvidas com base em pesquisas com clientes. Até o final de abril, a Telefônica dispõe de um estoque de 100 mil terminais da Linha da Economia Família em todo o Estado de São Paulo.

Como funciona

A principal diferença em relação à Linha da Economia - que até dezembro, quando deixou de ser comercializada, totalizou 1,2 milhão de linhas vendidas - é a possibilidade de utilização de até quatro senhas por terminal. Assim, não será mais necessário que uma única senha tenha de ser compartilhada entre todas as pessoas da casa.

Também no caso da Linha da Economia Família é preciso comprar antecipadamente cartões pré-pagos para a realização de chamadas DDD, DDI e para celulares. Não são aceitas ligações a cobrar para esses terminais.

Mais Economia

A habilitação da Linha da Economia Família custa R$ 82,06 (divididos em 4 vezes) e a assinatura tem preço de R$ 26,50, com franquia de 50 pulsos. Os cartões podem ser encontrados em milhares de estabelecimentos, incluídos Correios e lotéricas, nos valores de R$ 5,00 R$ 15,00 e R$ 25,00.

O usuário liga para *015, registra uma conta (de 01 a 04) e escolhe sua senha. Depois, basta ouvir as instruções para carregar os créditos na linha (o cliente deve raspar a tarja existente no verso do cartão e digitar os números do código impresso). Em seguida, é só ligar para o número desejado. Antes de iniciar a conversação, uma gravação informa o tempo disponível.

Para solicitar o serviço, basta ligar para o 0800 10 1515. Na mesma hora é possível verificar a disponibilidade da linha para o endereço mencionado. Na Internet (www.telefonica.com.br), também é possível checar a disponibilidade de instalação do terminal de acordo com a região do cliente. Uma ação de técnicos nas ruas também irá auxiliar na venda do serviço, com oferta de porta em porta.